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souci avec la ligne
bonjour
j'ai de gros souci pour emettre des appels puis receptionner les appels j'essaye de vous joindre depuis 1 semaine cela reste impossible merci de rétablir cela rapidement et de revoir vos tarifs de l'abonnement car ceci persiste depuis un bout temp
Ras le bol forfait à 10€ mais qui ne fonctionne pas
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Réponses
merci de m'apporter une réponse rapidement car je paye pour un bon fonctionnement
votre reseau 4g marche une fois sur 2
Bonjour Marween,
Un incident a été déclaré sur notre réseau mardi 10 aux alentours de 17h30.
Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.
Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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