Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Souhaite avoir un remboursement pour reseau defectueux ?

JONATHAN P.
JONATHAN P.

JONATHAN P.

Niveau
0
61 / 100
points

Je ne trouve pas ca normal que le reseau ne fonctionne pas . Je souhaiterai donc un remboursement de facture . Merci

Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jonathan,
Un incident a été déclaré sur notre réseau Mardi 10/11 aux alentours de 18h.
Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.

Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

JONATHAN P.
JONATHAN P.

JONATHAN P.

Niveau
0
61 / 100
points

Il n y a pas que quelques uns qui ont etais touché par cette panne reseau .
Aucune information par sms n a etais effectuer ns prévenant de cette panne reseau .
Ma femme et moi avons etais emmerder avec cette panne reseau .
Vu ts les messages sur le forum , vs mentez .
Ce n est pas une reponse comme celle la que les gens attendent .
Je vs souhaite bien du courage a votre equipe pour repondre a ttes ses questions .
Cordialement . Monsieur play

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?