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Question en attente de réponse

Ma commande à été annulée ?

MASSARD S.
MASSARD S.

MASSARD S.

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Bonjour,je viens d'acheter une carte sim Auchan Telecom mais à la fin de l'activation la commande à été annulée, voici mon numéro de commande 42********.Merci et bonne soirée.

Réponse

Bonjour Sébastien,

Votre commande a été annulée suite au résultat de notre outil d'analyse de risque, ce qui ne me permet pas de débloquer votre commande. Vous pouvez en revanche souscrire un prépayé.

Bonne journée.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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