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Question en attente de réponse

demande code rio ?

PIERRE T.
PIERRE T.

PIERRE T.

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Je souhaite recevoir par sms mon code rio car je ne peux pas appeler le 3179. C'est pour cela que je veux changer d'opérateur, le réseau n'est pas fiable. Merci

Réponses

Il faut attendre que le problème de réseau se résolve. Vendredi dernier, j'ai pu de nouveau appeler sur les coups de 23h. A ce moment là, vous pourrez contacter le 3179, ce n'est qu'après cet appel que le RIO est confirmé par SMS

Bonjour Pierre,

Je constate sur votre ligne que vous êtes parvenu à récupérer votre code RIO.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

SEVERINE R.
SEVERINE R.

SEVERINE R.

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C'est pareil pour moi,
Ca fait 8 jours que je n'ai pas de reseau.
Comment peut on faire pour resoudre ce probleme.
Il n'est pas possible de joindre quiconque, nous somme renvoyé à cette foutue assiatnce qui est inutile dans mon cas. Doit on demander à la banque l'opposition de prelevement pour attirer l'attention ?

Bonjour Séverine,

Je prends en charge votre demande. Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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