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Question en attente de réponse
J'ai 2 lignes professionnelles chez vous. Cela fait 2 1/2 journée en 1 semaine que je n'ai plus accès à mes lignes.
Quelle est la raison précise et que me proposez vous?
Réponses
Je suis dans le même cas que vous. En professionnel également. Je visite le site mais apparemment aucune reponse n'est apporté. Consternant !!!
Bonjour à tous,
Un incident a été déclaré sur notre réseau Vendredi 06/11 aux alentours de 17h.
Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.
Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
A mon avis, le problème vient de chez NRJ et non du réseau directement. J'ai l'offre woot à 10€ sur le réseau Bouygues Telecom et j'ai aussi le problème. Mes collègues clients Bouygues Telecom et B&YOU n'ont aucun souci.
C'est le deuxième incident en 5 jours vendredi dernier vers 17h30 qui a été résolu vers 21h00 et celui de ce soir qui a commencé vers 17h00 et qui n'est toujours pas résolu ....
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