Cette question a été résolue
impossible d'appeler ni se recevoir un appel ?
Je ne peux recevoir ni passer d'appel téléphonique depuis cette après midi , juste des SMS ?
Bonjour Marie,
Un incident a été déclaré sur notre réseau aujourd'hui à partir de 17 h 30.
Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.
Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Réponses
Je suis nouvelle cliente depuis samedi Ét mon fils Ét moi même avons le même probleme ce soir des quon appelle ou bien on nous appelle ca coupe automatiquement. Jespere que vous allez rapidement trouver une solution car cest tres contraignant '
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