Assistance Mobile

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L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
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Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je ne peux plus émettre et recevoir d'appel depuis 2h! Pourquoi et que faire?

Lors d'un appel où lorsque l'on m'appel il y a seulement une répétition de bip rapide. Et l'appel est annulé et mon Iphone me demande de réessayer ou annuler. Lorsque que l'on m'appel pareil.

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Clément,

Un incident a été déclaré sur notre réseau aujourd'hui à partir de 17 h 30.

Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.
Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !

William, Conseiller Assistance Mobile

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