Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Bonjour ma ligne est coupée alors que la dernière facture est payé pouvez-vous m'expliquer ce qu'il se passe?

ROSALIE G.
ROSALIE G.

ROSALIE G.

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Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

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Equipe

Bonjour Rosalie,

Un incident a été déclaré sur notre réseau mardi 10 aux alentours de 17h30.

Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.

Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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