Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

pourquoi ça ne marche toujours pas après avoir coupé et rallumé mon téléphone ?

THIERRY D.
THIERRY D.

THIERRY D.

Niveau
0
13 / 100
points

j'ai coupé et rallumé mon téléphone comme vous le dites dans le message, mais ça ne marche toujours pas

Réponse

Bonjour Thierry,

Un incident a été déclaré sur notre réseau mardi 10 aux alentours de 17h30.

Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.

Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !

Mélanie

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?