Cette question a été résolue
Malgré que j ai éteint et rallumé mon tel je ne peux toujour pas appeler
J ai éteint et rallumé mon tel comme un des conseiller ma dis de faire mais je ne peux toujours pas appeler et recevoir des appels
Bonjour Jennifer,
Un incident a été déclaré sur notre réseau mardi 10 aux alentours de 17h30.
Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.
Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Je n ai plus également de réseau 4g ou 3g j ai du réseau et c est noté E
je suis dans le meme cas.
Bonjour Alain,
L'incident a été résolu.
Je vous invite à redémarrer votre mobile.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.
Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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