Question en attente de réponse
Pourquoi cela ne fonctionne toujours pas ?
J ai de nouveau des problèmes réseaux vous me répondez d éteindre et rallumer mon tel toujours rien votre service client n est pas disponible ca commence à vraiment m énerver faite le necessaire
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Sonia,
Un incident a été déclaré sur notre réseau Mardi 10/11 à partir de 17 h 30.
Cet incident a été résolu le soir même vers 23H.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.
Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Impossible de passer par l'appli réponse
Bonjour Je suis toujours dans l'impossibilité de passer par l'appli pour consulter mon forfait. Je devais recevoir un email avec un code mais je n'ai rien reçu. Merci -
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Bonjour, j'ai un hors forfait mais je ne sais pas du tout a quoi il correspond. Merci de ne pas répondre par mail mais de me contacter directement sur mon numéro de téléphone -
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Bonjour. Je j'ai pas de réseau aux Etats unis. j'ai pourtant activé l'itinerance et mon option internationale est déjà activée. Pouvez vous vérifier ? Ou me dire comment faire...
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