Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

suis-je toujours sur le réseau orange ? mes amis ont du réseau et peuvent appeler

VANESSA R.
VANESSA R.

VANESSA R.

Niveau
0
3 / 100
points

1- on ne peut pas vous joindre au 0969360200
2- problème réseau depuis vendredi 06/11
3- mes amis qui sont chez orange ou sosh n'ont pas ce souci !!!!
Ca fait beaucoup ! quid de ma ligne ??????????

Réponse

Bonjour Vanessa,

Un incident a été déclaré sur notre réseau Mardi 10/11 aux alentours de 18h.

Cet incident a été résolu le soir même vers 23H.

Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.

Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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