Question en attente de réponse
impossible d'appeller ou de se faire appeller sur les 2 portables c le mobile ?
nos 2 portables ne reçoivent plus les appels,on ne peu pas appeler non plus depuis 18h environ,le signal indique 4 barres,j'ai mis la carte sim dans mon ancien portable,ça fait la même chose ?
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Michel,
Un incident a été déclaré sur notre réseau Mardi 10/11 aux alentours de 18h.
Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée.
Cet incident a été résolu le soir même vers 23H.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.
Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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