Assistance Mobile

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Votre Service Client

Question en attente de réponse

est ce un probleme de reseau aujourd'hui car je ne peux pas appeler et on ne peut pas me joindre?

Emmanuelle C.
Emmanuelle C.

Emmanuelle C.

Niveau
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est ce un problème de reseau car je ne peux pas appeler et on ne peut pas me joindre

Réponse

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
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Equipe

Bonjour Emmanuelle,

Un incident a été déclaré sur notre réseau Mardi 10/11 aux alentours de 18h.

Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée.

Cet incident a été résolu le soir même vers 23H.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.

Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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