Assistance Mobile

Question en attente de réponse

appels émis et reçus impossible depuis 1 h?

stéphanie C.
stéphanie C.

stéphanie C.

Niveau
0
23 / 100
points

appels entrants mais rien au bout du fil. et appels émis sont rejetés

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64057 / 75000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie,
Un incident a été déclaré sur notre réseau Mardi 10/11 aux alentours de 18h.
Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.

Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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