Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Comment faire pour activer le numero de quelqu'un lorsque l'on m'appelle?

GEOFFREY D.
GEOFFREY D.

GEOFFREY D.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour depuis que j'ai la nouvelle carte sim que vous m'avez envoyé, les appels entrants sont toujours en "inconnu" alors que les numeros sont inscrits dans mon repertoire.
Je ne peux egalement plus acceder a mon repondeur.
Comment faire?
Numero IMEI : 013631001067716

Réponse

Bonjour Geoffrey,

Suite au changement d'offre, les options de présentation du numéro et de consultation du répondeur ont été supprimées en raison d'un incident technique. Je constate que ces options ont été réactivées le 13/11.

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaite une agréable journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?