Question en attente de réponse
je ne peux ni recevoir ni appeler et le réseau est très limité en plein centre ville de Tours, que dois je faire ?
merci de régler mon problème le plus rapidement possible
Réponse
Bonjour Sophie,
Certains de nos clients peuvent rencontrer aléatoirement des difficultés pour émettre des appels.
Toutes nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre cet incident dans les plus brefs délais.
Les services (Web, SMS et MMS) fonctionnent normalement.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Christophe, Community Manager Assistance Mobile
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rio sans num
Bonjour, Ayant perdu mon numéro et pas de nouvelle carte sim, pouvez-vous m'envoyer par courriel mon RIO svp bonne journée -
URGENT Carte sim activée mais NON détectée
Bonjour, Depuis mercredi le 24/04, ma carte n'est plus détecté. Je n'ai donc plus de réseau ni d'internet 4g. - J'ai déjà éteint et rallumé mon téléphone. - Mon adresse... -
Bonjour, pourriez-vous SVP m'envoyer par mail mon numéro RIO ?
Je n'ai plus aucun réseau depuis plusieurs jours sans aucune explication. Je ne peux donc pas contacter le 3179. Merci de me faire parvenir mon numéro RIO par mail. Cordialement.
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Christophe a répondu
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SOPHIE a posé une nouvelle question
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