Bonjour, j'ai souscris sur votre site un abonnement début novembre pour le forfait à 10 euros. J'ai renvoyé tous les documents par courrier et un mail m'a été adressé pour indiquer qu'il manquait la pièce d'identité. Or je vous ai fourni tous les documents demandés et il m'est impossible de joindre votre service client depuis plusieurs jours (cela raccroche automatiquement sur votre serveur vocal). Mon numéro de commande est le 423086899555. Pouvez-vous me tenir informé de l'avancement de mon dossier svp car je n'ai toujours pas reçu la carte SIM ? Cordialement
J'ai le plaisir de vous informer que votre dossier est validé. Un mail vous sera envoyé prochainement pour vous informer de l'expédition de votre commande.
Le resaux de mon forfait depuis deux semaines est très lente il est soit H soit H+
Pourquoi c'est très faible ???
En plus ils sont augmentés le prix 1 EUR sans notification...
est-ce que je peux utiliser mon téléphone comme en France (sms, WhatsApp, mail ....), alors que je serais en Suède sans dépasser mon forfait ?
Est-que le fait d'être en Suède...
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