Bonjour Michel,
La portabilité de votre numéro s'est effectuée le 10/11. Je constate qu'il y a eu un retard d'activation et que votre ligne est désormais fonctionnelle depuis le 12/11.
Suite à ce retard, j'ai procédé à un geste commercial dont le montant vous sera communiqué par SMS.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionée et vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile