Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

problème carte puk sans mail d'enregistré

DELPHINE D.
DELPHINE D.

DELPHINE D.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonsoir, mon conjoint n'a pas paramettré notre adresse mail sur son compte et sa carte sim est bloquée, il n'a pas non plus son code puk. Pourriez vous me contacter sur mon adresse mail pour nous indiquer comment le récupérer ? Merci

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
43560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Delphine,

Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à renseigner votre numéro de ligne dans votre profil.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?