Question en attente de réponse
est ce que fix Suisse est compris dans les appelles gratuit ?
j'ai les appéles gratuit vers des fixes étranger j'aimerai savoir si fix Suisse est compris dans?.
Réponses
Quel forfait avez vous ?
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Zakaria,
Je remarque que vous avez le forfait Prompto E - 10Go sans engagement à 16,98€ (10€ pendant 12 mois avec le code promo).
Aussi, je vous informe que vous pouvez appeler gratuitement vers les fixes de la Suisse.
A noter qu'il est quand même nécessaire d'activer l'option internationale (gratuite) pour pouvoir émettre et recevoir des appels depuis ou vers l'étranger. Il existe 3 options :
- Option Internationale (blocage WEB) : accès impossible à internet,
- Option Internationale (avec WEB) : accès possible à Internet avec alerte ou blocage,
- Option Internationale (sans aucune limitation WEB).
Vous pouvez l'activer via la rubrique "forfait et options" et "gérer vos options". Elle sera effective dans un délai de 2h à 24h après validation. Il suffira de redémarrer votre mobile.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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