Question en attente de réponse
Problème sur le réseau
Bonjour,
Est il possible d être prévenu par sms ou autre quand il y a des problèmes sur le réseau !?
J ai un travail avec des astreintes, lorsque il y a eu ses pannes, j ai eu des soucis avec mon travail.
Et serons nous dédommager pour cela ?
Voici mon adresse mail pour toute réponse
xxxxxxxxx
Cordialement
Réponse
Bonjour Laura,
Un incident a été déclaré sur notre réseau Mardi 10/11 aux alentours de 18h.
Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.
Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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