Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je désire résilier ma commande C1........?

maryne B.
maryne B.

maryne B.

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comme la loi scrivener me donne le droit de resilier ma commande je desire resilier celle ci ce jour le 10/11/2015

Réponses

Cathy H.
Cathy H.

Cathy H.

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ma pauvre tu fait bien moi j commander 2 forfait ça va faire 15 jours et aucune réponse même part le tchat je croie que je vais faire pareil que toi

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

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Equipe

Bonjour Maryne

Votre carte SIM a été envoyée le 10/11. La portabilité étant prévue pour le 14/11, nous ne pouvons plus annuler la commande.

Toutefois, vous pouvez demander la rétractation de la ligne si vous le souhaitez ?

Souhaitez-vous rétracter la commande sachant que votre ligne va tout de même s'activer le 14/11 ? Si oui, je vous communiquerai la marche à suivre.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Cathy H.
Cathy H.

Cathy H.

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Bonjour non c bon maintenant

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
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Equipe

Bonsoir Cathy,

Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/989709-carte-s...

Je vous invite à vous y rendre pour consulter la réponse qui vous a été apportée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Maryne,

En l'absence de retour de votre part, je clôture votre dossier.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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