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Question en attente de réponse

je reçois sms mais pas appels entrants/sortants ?

STEPHANE A.
STEPHANE A.

STEPHANE A.

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Dans l'après midi du 10 nov 17h 43 je ne peux plus recevoir ou émettre d'appels. Uniquement sms. Pourquoi?

Réponses

ANTOINETTE P.
ANTOINETTE P.

ANTOINETTE P.

Niveau
0
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points

bonsoir pareil pour moi de 17h a 21h a peut pres cela fait plusieurs fois que ca me le fait

Bonjour Stéphane,

Un incident a été déclaré sur notre réseau Mardi 10/11 aux alentours de 18h.

Cet incident a été résolue le soir même vers 23H.

Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.

Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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