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Question en attente de réponse

Carte sim activée n'est pas reconnue?

OCTAVIEN S.
OCTAVIEN S.

OCTAVIEN S.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai reçu ma carte sim, la semaine dernière.
Après activation de cette dernière, il y avait un problème réseau, donc après avoir attendu deux jours je l'ai testé dans un telephone Android, celui ci ne la reconnait pas, j'ai donc testé sur deux autres telephones, un ios, ainsi qu'un blackberry, et toujours RIEN !
Et de plus les téléphones sont désimlockés, je suis ultras décu par ce service.
changez moi cette carte SIM !

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40453 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Octavien,

Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/992210-faire-resilier-forfait

Pour une question de clarté pour les utilisateurs de l’Assistance Mobile et pour une meilleure prise en charge de votre demande, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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