Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment recevoir la 4g avec mon iphone 5 ?

MATHIEU B.
MATHIEU B.

MATHIEU B.

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Bonjour !

Je viens d'activer ma ligne nrj mobile ! je n'ai pas la 4G. Comment l'activer ? Je précise que je suis sur lille et que je pense y etre eligible.

Réponses

Bonjour Mathieu,

Votre adresse est bien couverte par la 4G.
Avez-vous vérifié que la 4G est bien activée dans les paramètres de votre téléphone ?
De plus, avez-vous déjà éteint et rallumé votre mobile ?

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Mathieu,

En l'absence de retour de votre part, je clôture votre dossier.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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