Assistance Mobile

Question en attente de réponse

changement rib

SYLVIE T.
SYLVIE T.

SYLVIE T.

Niveau
0
1 / 100
point

bonjour,
je voudrais changer mon rib impossible
"Le moyen de paiement n'est pas modifiable pour le moment."
Cordialement

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
47950 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Pour pouvoir effectuer la modification depuis l'Espace Client, la ligne doit être active depuis plus de 30 jours. Je vous invite donc à réessayer à partir du 25/11.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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