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Question en attente de réponse

remboursement hors forfait

ELODIE L.
ELODIE L.

ELODIE L.

Niveau
0
6 / 100
points

bonjour, j attend toujours le remboursement de mon hors forfait vers l Afghanistan. J AI BESOIN DE L ARGENT QUE J AVAIS MIS DE COTE POUR NOEL. le remboursement sur facture ne me convient pas du tout.De plus personne de la banque cic me répond j aimerai bloquer mon hors forfait a 30 euros afin de ne plus me faire arnaquer.Merci ELODIE LANQUETIN

Réponse

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Elodie,

Un remboursement est effectué sous forme d'avoir sur les prochaines factures.

De ce fait, votre solde client est débiteur du montant du remboursement.

Merci pour votre compréhension. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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