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sos toujours pas de News de ma commande

Olivier G.
Olivier G.

Olivier G.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour
J'ai passé ma commande depuis quelques semaines. Je vous ai fait suivre les documents souhaités. Et aucun retour de votre part.
Pour une première relation et surtout un nouveau client je trouve la situation problématique. J'aimerai que vous débloquiez la situation pour que je puisse bénéficier de mon nouveau forfait.
Je pense que j'ai été patient.
Merci d'avance pour une réponse rapide et une solution définitive à mon probleme.
Cordialement
Olivier

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
43560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

J'ai le plaisir de vous informer que votre dossier a été validé. Un mail vous sera envoyé prochainement pour vous informer de l'expédition de votre commande.

Je vous prie de nous excuser pour ce retard de traitement et vous remercie pour votre compréhension.

Je vous souhaite une agréable journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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