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Question en attente de réponse

Je souhaite savoir si mon portable est bloqué et si oui comment le débloquer tout opérateur?

SAMUEL F.
SAMUEL F.

SAMUEL F.

Niveau
0
3 / 100
points

Je souhaite changer de portable et vendre le S4 que j'ai, mais je voudrai savoir s'il est bloqué ou non (je n'ai pas de deuxieme carte sim sous la main)

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Samuel,

Votre mobile n'est pas censé être simlocké. La seule manière de s'en assurer est d'insérer une carte SIM d'un autre opérateur dans le téléphone. Vous pouvez éventuellement emprunter celle d'un proche le temps de faire le test, ce qui ne prendra pas plus de 5 minutes. Si un message d'erreur s'affiche, je vous invite à revenir vers moi.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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