Question en attente de réponse
téléphone désimlocké et réseau indisponible
Bonjour, mon téléphone est désimlocké et le réseau reste indisponible. Pouvez-vous remédier à ce problème rapidement ?
Réponses
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Bonjour Muriel,
Pouvez-vous m'indiquer le message d'erreur rencontré sur votre mobile ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Muriel,
Je peux vous mettre en relation avec l'Assistance Technique pour qu'un technicien puisse vous indiquer les manipulations à effectuer.
De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous souhaite une excellente journée
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
Bonsoir Muriel,
Je fais suite à notre entretien téléphonique de ce jour et vous confirme le traitement de votre demande.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, est-ce possible de retrouver tous les SMS avec un numéro en particulier svp?
retrouver tous les sms avec un numéro en particulier -
Je n'ai pas tjrs eu la carte sim
Bonjour cela fait une semaine et je n'ai pas eu ma carte . Cela n'est pas normal j'espere que je n'aurai pas à payer cette sim par conséquent Merci de votre retour -
Impossible de résilier mon contrat !!
J’aimerais résilier mais ça plante à chaque fois !
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