Assistance Mobile

Question en attente de réponse

impossible de téléphoner sonnerie occupée

ANNE D.
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Réponses

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
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Equipe

Bonjour Anne,

Avez-vous la possibilité d'essayer votre carte Sim dans un autre mobile afin d'isoler le dysfonctionnement ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
68603 / 75000
points
Equipe

Bonjour Anne,

Je me permets de revenir vers vous suite à votre demande d'assistance technique.

Je peux vous mettre en relation avec l'Assistance Technique pour qu'un technicien puisse vous indiquer les manipulations à effectuer.

De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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