Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Forfait 10 ans: pourquoi la 4g ne fonctionne pas?

PHELIPE S.
PHELIPE S.

PHELIPE S.

Niveau
0
34 / 100
points

Bonjour, J'ai contracté un forfait 10 ans.. J'ai mis ma nouvelle carte sim je capte le réseau bouygues telecom mais pas de 4G alors que je suis dans un région couverte.J'ai bien l'icone 4G mais les pages ne s affichent pas.Je doit utiliser le mode 3G uniquement pour avoir internet.
Que dois je faire??
MErci

Réponse

Bonjour Phelipe,

Une réponse vous a été apportée sur le fil de discussion suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/991943-redeau

Je vous invite à utiliser le lien ci-dessus afin d'y accéder.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?