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montant forfait

stephane F.
stephane F.

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Niveau
0
2 / 100
points

Je viens de souscrire un abonnement 10ans /10Go/10€ commande 423171488824 ors sur l'email de validation de l'abonnement le montant mentionné est de 16,98 €
Donc soit le montant facturé sera de 16,98 est je ne suis plus intéresse par votre forfait
soit il est bien de 10€ et alors merci de me le confirmer par mail
Cordialement
S.Faugoin

Réponse

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjout Stephane,

Après vérification de votre contrat le code promotionnel n'y figure pas.

Toutefois, je vous rassure, il est possible de rajouter le code après activation de la ligne.

A ce jour les documents affichent le montant sans réduction de l'offre.

Je vous remercie de votre compréhension. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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