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Question en attente de réponse
Je vous demande d'annuler le forfait de Pierrick Panier 06........
Réponses
Je veux que mon annulation sois prise en considération à la date d'aujourd'hui le 11/11
Bonjour Pierrick,
Je constate que votre ligne a été suspendue le 11/11.
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à répondre aux questions suivantes :
Pour quelle raison avez-vous suspendu votre ligne ?
Souhaitez-vous résilier votre abonnement ? C'est bien cela ?
Merci d'avance de votre retour.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour, merci résiliez la ligne ce n'est pas compliqué il me semble.
C'est pour cela que j'ai pris un forfait sans abonnement afin de pouvoir y mettre fin du jours au lendemain. De plus je ne suis absolument pas satisfait de votre service mais ce n'est pas étonnant que je retrouve les même problèmes qu'avec SFR puisque vous dépendez d'eux
Bonjour Pierrick,
Je vous ai envoyé un mail avec la procédure de résiliation. Je vous invite à en prendre connaissance.
Passez une bonne journée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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