Bonjour Ludivine,
Suite à une nouvelle commande faite le 6/11 car vous n'aviez à priori pas reçu la première carte SIM indiquée livrée par la poste en date du 31/10, votre carte SIM a été expédiée le 10/11, vous devriez la recevoir sous peu.
N'hésitez pas à revenir vers nous dans quelques jours si vous ne l'avez pas réceptionnée.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile