Assistance Mobile

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cliente depuis moins de 3 mois avrc besoin urgent d'activer l'option international pour appel/sms, comment faire ?

CÉLINE V.
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Bonjour,
Arrivée à l'étranger aujourd'hui, je constate que je ne peux pas me connecter au réseau local (appel/sms). Il faut apparemment activer l'option international. Or je suis cliente depuis moins de 3mois, que faire ?
Merci d'avance pour votre aide et de faire au plus vite,
Céline

Réponses

CÉLINE V.
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Bonjour,
Je reviens vers vous car cela fait maintenant plus d'un mois que je suis cliente chez vous et je ne trouve toujours pas votre option voyage, est-ce normal ?
Merci d'avance pour votre aide,
Céline

Bonjour Céline,

Vous pouvez souscrire l'option voyage et internationale via votre Espace Client sur la rubrique "Forfait et Options" puis "Gérer vos options".

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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