Cette question a été résolue
Information commande (2) ?
Bonjour , j'ai passé 3 commandes pour mon épouse ,ma fille et moi-même ,remplis les formulaires et tout envoyé le 02/11/15 , j'ai demandé une portabilité pour le 14/11 et je n'ai toujours aucune nouvelle à ce jour... Pouvez vous vérifier svp
les n° de commande sont ;
423038274320 pour la ligne 0660143407
423032682174 pour la ligne 0603284727
423035586577 pour la ligne 0620248366
Je tiens à préciser que les 5€ ont bien été débité de mon compte à chaque fois.
Cordialement Mr Pirrone Jean
Bonjour Jean,
J'ai le plaisir de vous informer que vos 3 commandes sont bien validées et les cartes SIM en cours d'expédition, vous devriez les recevoir très prochainement.
A réception, la portabilité sera demandée auprès de votre ancien opérateur et un SMS de confirmation de la date de portabilité vous sera adressé.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Réception d'appel "Inconnu" malgrès l'option "Présentation du numéro"
Pourriez vous vérifier que l'option "Présentation du numéro" est bien active sur ma ligne, car celle ci figure bien dans mes options activées, mais tous les appels entrant... -
Bonjour je n'arrive pas me connecter sur ma messagerie
Je n'arrive pas à me connecter sur ma messagerie téléphonique -
mécontentement???
Bonjour, Je suis assez mécontent car il y a quelques jours je vous ai posé une question et je n'ai toujours pas de réponseMoi aussi et impossible d avoir qui que se soit en ligne, c est dingue
-
