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Question en attente de réponse

Annulation commande et portabilite

gregory M.
gregory M.

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Je souhaite annuler ma creation de nouvelles lignes chez vous ainsi que la portabilité liés à la création de cette ligne. Mon numéro de commande est le 423148068251. Comment procéder à fin que tout ceci soit annulé et que je reste chez mon ancien opérateur merci
je n ai pas encore recu ni active ma carte sim

Réponse

Bonjour Grégory,

J'ai procédé à la rétractation de votre commande. La demande de portabilité est automatiquement annulée. Vous conservez votre ligne chez votre opérateur actuel.
Le remboursement est immédiat.

Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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