Question en attente de réponse
promo contrat?
Bonjour lors de la souscription de mon contrat j ai bien saisi le code promo mais il n apparaît pas sur mon contrat.
N de commande 423134871028
N de tel xxxxxxxx
Merci
Réponse
Bonjour Gaëlle,
Je vous rassure sur le fait que le code promotionnel est bien noté dans votre contrat dans la partie intitulée "Choix du forfait et des options". Il sera appliqué à partir de votre seconde facture et sur les 11 suivantes. En effet, la première facture (dite facture de mise en service) est un prorata du tarif de base (16,98 €) pour le premier mois.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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l'Internet de mon forfait il est bloqué
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