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Question en attente de réponse

pour mélanie D pb facturation

NINA R.
NINA R.

NINA R.

Niveau
0
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points

Bonjour,
J'ai bien compris la proratisation.Ppar contre je ne comprend pas comment vous arrivez à 11,48€ avec 10 jours de forfait (31 oct 19h30 au 20 novembre) pour moi (16,99/31)*10=5,48 . Même si je compte large en divisant par 30 et en comptant 11 jours j'arrive à 6,22 . A quoi est du l'écart sur ma facture?
Merci

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33147 / 40000
points
Equipe

Bonjour Nina,

Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant :

http://www.assistance-mobile.com/questions/993035-tony-suite-reponse-question-facturation

Je vous invite à vous y rendre pour consulter la réponse qui vous a été apportée.

Afin que la prise en charge de votre demande soit optimale, je vous invite à ne pas multiplier les fils de discussions.

Merci de votre compréhension.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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