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Cette question a été résolue

Commande 423166727749 ( documents envoyés par mail ), est elle bien validée ?

Bonjour, j'ai passé commande du forfait Woot 10go.
J'ai bien renvoyer les documents par mail aux 2 adresses mail ( gednrj@e.i.com et eitse@e.i.com ).
Mais je n'ai reçu aucune confirmation.
Pouvez vous, Svp, me confirmer que tout est en ordre pour la validation.
Cordialement

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
3
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points

Bonjour Engin,

J'ai le plaisir de vous confirmer que votre dossier est complet et a bien été validé.
L'expédition de votre carte SIM est cours.
Je vous invite à patienter encore quelques jours.
Une fois reçue, vous recevrez un SMS vous informant de la date de portabilité de votre ligne.
A cette date, je vous invite à insérer votre nouvelle carte SIM dans votre mobile.
Aucune autre action de votre part ne sera nécessaire.

Bienvenue chez NRJ Mobile !

Mélanie

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