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Question en attente de réponse

423117247270 toujours pas de SMS de portabilité ?

Catherine C.
Catherine C.

Catherine C.

Niveau
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2 / 100
points

Suite a ma commande je n ai toujours pas reçu de carte SIM ni de SMS me confirmant la date de portabilité.
En l attente de votre réponse
Cordialeme

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
3
3615 / 5000
points

Bonjour Catherine,

J'ai le plaisir de vous confirmer que votre dossier est complet et a bien été validé.
Votre carte SIM a été expédiée le 12/11.
Vous n'allez pas tarder à la recevoir.
Une fois reçue, vous recevrez un SMS vous informant de la date de portabilité de votre ligne.
A cette date, je vous invite à insérer votre nouvelle carte SIM dans votre mobile.
Aucune autre action de votre part ne sera nécessaire.

Bienvenue chez NRJ Mobile !

Mélanie

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