Bonjour Nina,
La période de facturation du 31/10 au 20/11 (incluant les 2 dates) comprend 21 jours, et non 10 jours.
Il n'y a pas d'anomalie concernant le montant de votre facture.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite de passer un très bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile