Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

probléme de reception et d'appel avec mon mobile

BERNARD I.
BERNARD I.

BERNARD I.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,
Je suis un nouveau client mobile et je rencontre régulièrement des problèmes pour recevoir ou émettre des appels. Il me semble que ces problèmes existent depuis les derniers problèmes de connexion des derniers jours.j'ai éteint et rallumer mon portable, enlever et remis ma carte SIM, mon portable remarche mais redevient instable. Pouvez vous vous assurer si ces problèmes viennent de ma carte sim, de vos réseaux ou de mon portable?
Merci

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61994 / 75000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

Je constate que votre demande a été traitée par notre Service Client et qu'une solution vous a été apportée par un technicien.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?