Question en attente de réponse
probléme de reception et d'appel avec mon mobile
Bonjour,
Je suis un nouveau client mobile et je rencontre régulièrement des problèmes pour recevoir ou émettre des appels. Il me semble que ces problèmes existent depuis les derniers problèmes de connexion des derniers jours.j'ai éteint et rallumer mon portable, enlever et remis ma carte SIM, mon portable remarche mais redevient instable. Pouvez vous vous assurer si ces problèmes viennent de ma carte sim, de vos réseaux ou de mon portable?
Merci
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Bonjour Bernard,
Je constate que votre demande a été traitée par notre Service Client et qu'une solution vous a été apportée par un technicien.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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