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Question en attente de réponse

Mais quel Bordel...Ou en est ma commande???Souhaite annuler

pascal C.
pascal C.

pascal C.

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0
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points

Bonjour,
Commande n° : 423096364438
Après plusieurs tentatives par tel...conseiller qui ne peuvent soi disant rien faire..Je vous contacte par ce biais ,vu qu’apparemment c'est le seul moyen...
J'aimerais savoir ou elle en est :passée le 3/11,documents envoyé par la poste le jour meme...toujours en attente d'envoie de votre part...
Portabilité demandé pour le 13/11 ,nous sommes le 12/11
Vous faites quoi???
Si rien de fait je souhaite annuler!Quelle demarche entreprendre alors?

Réponse

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Pascal,

Votre commande a bien été validée par nos services, elle est désormais en cours d'expédition.
Un lien de suivi colis sera prochainement disponible à l'adresse suivante : https://www.nrjmobile.fr/fr/SuiviCommande/index.html

Bonne journée,

Christophe, Community Manager Assistance Mobile

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