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Question en attente de réponse

Pourquoi je n'arrive pas à appeler vers l'international? le service conférence ne fonctionne pas non plus.

SALAH B.
SALAH B.

SALAH B.

Niveau
0
1 / 100
point

Je souhaite pouvoir appeler à l'international sans prendre d'options payantes. Je vous prie de faire le nécessaire.
Je souhaite également pouvoir émettre des appels en mode conférence. Cela est t'il possible gratuitement avec mon forfait ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
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points

Bonsoir Salah,

Afin de pouvoir activer l'option internationale, il est nécessaire d'avoir acquis un mois d'ancienneté.

Elle sera disponible sur votre Espace client à partir du 29/11.

L'option Internationale va vous permettre d'émettre et recevoir des appels depuis ou vers l'international. Cette option est gratuite et les appels sont facturés en hors forfait.

Pour plus d'information sur l'option internationale; je vous invite à suivre ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Pour la mise en place d'une option gratuite qui permet l'usage de la ligne en appel conférence, votre offre ne dispose pas de ce mode.

Merci pour votre compréhension. Passez une bonne soirée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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