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Question en attente de réponse

Pouvez-vous m'indiquer si mes commandes sont en cours de validation ?

isabelle B.
isabelle B.

isabelle B.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
J'ai effectué deux commandes le 26/10/15,
n° 423010257418
n° 423013854392
et j'ai envoyé par retour du courrier les documents demandés.
Pourtant, à ce jour, je n'ai pas encore de validation des mes commandes.
Pouvez-vous m'en dire plus ?
Je vous en remercie par avance.
Cordialement.
I.B

Réponse

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Votre dossier a été validé ce jour. Votre commande sera expédiée prochainement.

A réception, la portabilité sera demandée auprès de votre ancien opérateur et un SMS de confirmation de la date de portabilité vous sera adressé.

Passez une bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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