Question en attente de réponse
Annuler commande suite erreurs ?
Bonjour,
Lors de ma souscription au forfait nrj mobile à 10€ en promo, j'ai fais quelques erreurs dans le formulaire au niveau de l'adresse.
Je souhaiterais tout simplement annuler ma commande.
Commande n° : 4231......
N° NRJ Mobile : xxxxxxx
Merci pour votre traitement.
Cordialement.
Réponse
Bonjour Ariane,
Votre commande a été annulée.
Vous serez remboursée des 5 € de la carte SIM sous 48h maximum.
Vous pouvez faire une nouvelle souscription.
Passez une bonne journée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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